Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – REVEXOO

1. Objet des Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les termes et conditions selon lesquels REVEXOO (ci-après « le Vendeur »), propose et vend des formations en ligne via sa plateforme accessible à l’adresse https://revexoo.com (ci-après « le Site »). Elles encadrent la relation contractuelle entre REVEXOO et toute personne physique ou morale (ci-après « l’Acheteur ») souhaitant bénéficier des services proposés sur le Site.

Ces CGV s’appliquent à toutes les commandes passées par l’Acheteur sur le Site, pour l’ensemble des formations en ligne, programmes pédagogiques, abonnements et contenus proposés par REVEXOO. Toute commande implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions.

2. Acceptation des Conditions Générales de Vente

En passant commande sur le Site, l’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance, compris et accepté sans restriction ni réserve les présentes CGV. Ce consentement explicite est indispensable à la validation de chaque commande. L’Acheteur s’engage à respecter les dispositions contenues dans ces CGV tout au long de sa relation avec REVEXOO.

3. Commandes et inscription aux formations

3.1. Processus de commande
La commande est considérée comme définitive à compter de la validation du panier par l’Acheteur et du paiement intégral du montant dû. Dès cette étape, un email de confirmation est automatiquement envoyé à l’adresse renseignée par l’Acheteur, confirmant la prise en compte de la commande.

3.2. Création de compte et accès
Pour accéder aux formations, l’Acheteur doit obligatoirement créer un compte utilisateur sur le Site. Lors de cette inscription, l’Acheteur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment son adresse email. Un identifiant et un mot de passe sont alors générés, garantissant un accès sécurisé à son espace personnel, où il pourra consulter et suivre les formations commandées.

L’Acheteur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et des conséquences liées à leur utilisation. En cas de perte ou de vol, il doit en informer immédiatement REVEXOO.

4. Prix et modalités de paiement

4.1. Tarifs des formations
Les tarifs indiqués sur le Site sont exprimés en euros (ou autre devise applicable selon la localisation de l’Acheteur), toutes taxes comprises (TTC). Ces prix peuvent être modifiés par REVEXOO à tout moment, sans préavis. Cependant, le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande par l’Acheteur.

4.2. Moyens de paiement acceptés
Le paiement peut être effectué par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), via PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le Site. Toutes les transactions sont réalisées en ligne, via un système sécurisé garantissant la confidentialité et la sécurité des données bancaires.

4.3. Sécurité des paiements
Les paiements sont cryptés et sécurisés grâce aux protocoles SSL et autres technologies conformes aux standards internationaux. REVEXOO ne stocke aucune information relative aux moyens de paiement de ses clients, assurant ainsi la protection des données financières.

5. Accès aux formations

5.1. Mise à disposition des contenus
Après validation du paiement, l’Acheteur obtient un accès immédiat à la ou aux formations commandées via son espace personnel sur le Site. Cet accès est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sous réserve de la disponibilité technique de la plateforme.

5.2. Durée d’accès
Sauf mention contraire spécifiée dans l’offre ou la page de la formation, l’accès est accordé pour une durée illimitée, permettant à l’Acheteur de suivre les contenus à son rythme et selon ses disponibilités.

6. Droit de rétractation

6.1. Modalités et durée
Conformément à la législation applicable, l’Acheteur bénéficie d’un droit de rétractation lui permettant de renoncer à son achat dans un délai de 16 heures à compter de la date d’achat, sans justification ni pénalité.

6.2. Exception au droit de rétractation
Ce droit est expressément exclu si l’Acheteur commence à suivre la formation avant la fin de ce délai, ce qui est considéré comme une acceptation expresse de la fourniture immédiate du service.

6.3. Procédure de rétractation
Pour exercer ce droit, l’Acheteur doit notifier sa volonté par écrit à l’adresse email revexoopro@gmail.com, en précisant son numéro de commande et ses coordonnées. Dès réception, REVEXOO procédera au remboursement intégral dans un délai maximal de 14 jours calendaires.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments composant les formations (contenus pédagogiques, vidéos, documents, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle (droits d’auteur, marques, etc.) et demeurent la propriété exclusive de REVEXOO.

L’Acheteur s’interdit toute reproduction, représentation, modification, diffusion, ou exploitation commerciale de ces contenus sans autorisation écrite préalable. Toute violation pourra entraîner des poursuites judiciaires.

8. Responsabilité

REVEXOO s’engage à fournir des formations de haute qualité, développées par des professionnels qualifiés. Toutefois, la réussite et les résultats dépendront en grande partie de l’engagement personnel de l’Acheteur, ainsi que de facteurs externes échappant à la responsabilité de REVEXOO.

8.1. Force majeure
La responsabilité de REVEXOO ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté, tels que pannes informatiques, interruptions de service, catastrophes naturelles, conflits, ou autres circonstances exceptionnelles.

9. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande et de l’inscription sont traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles (RGPD et autres). REVEXOO s’engage à assurer leur confidentialité, leur sécurité et leur utilisation strictement limitée à la gestion des commandes et des services proposés.

L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en contactant revexoopro@gmail.com.

10. Modification des Conditions Générales de Vente

REVEXOO se réserve la faculté de modifier à tout moment les présentes CGV. Toute nouvelle version sera publiée sur le Site et prendra effet dès sa mise en ligne. Il appartient à l’Acheteur de consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par la loi [du pays de l’entreprise, par exemple : loi française]. En cas de litige, les tribunaux compétents du ressort de [ville ou juridiction compétente] seront seuls habilités à connaître du différend.